Política de Privacidade

Política de Privacidade do DOMYNA - CRM Gestão de Gabinete

Introdução

A DOMYNA, plataforma SaaS (Software as a Service) especializada em gestão política, reconhece a importância da privacidade e da segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos usuários, em conformidade com a legislação brasileira, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quais dados coletamos?

Ao utilizar a plataforma DOMYNA, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

* Dados de cadastro: Nome completo, e-mail, senha, número de telefone, cargo político, partido político, legislatura, município e estado.

* Dados de uso: Histórico de logins, funcionalidades acessadas, dados inseridos na plataforma (demandas, cadastros de munícipes, documentos, etc.), e informações sobre o dispositivo utilizado (tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador).

* Dados de pagamento: Informações de pagamento, caso o usuário opte por realizar alguma compra ou assinatura.

2. Como utilizamos seus dados?

Os dados coletados são utilizados para:

* Fornecer a plataforma: Personalizar a experiência do usuário, oferecer suporte técnico e garantir o funcionamento adequado da plataforma.

* Melhorar nossos serviços: Analisar dados de uso para identificar oportunidades de melhoria e desenvolver novas funcionalidades.

* Comunicação: Enviar notificações, avisos e informações relevantes sobre a plataforma, como atualizações, novidades e suporte técnico.

* Marketing: Enviar comunicados sobre produtos e serviços da DOMYNA, desde que o usuário tenha consentido com este tipo de comunicação.

3. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

* Prestadores de serviços: Podemos compartilhar seus dados com empresas parceiras que prestam serviços para a DOMYNA, como provedores de hospedagem, serviços de e-mail e ferramentas de análise de dados, sempre com o compromisso de manter a confidencialidade e segurança das informações.

* Obrigação legal: Podemos compartilhar seus dados quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger os direitos da DOMYNA ou de terceiros.

4. Segurança dos dados

A DOMYNA adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia, firewalls e outras medidas de segurança para proteger seus dados.

5. Armazenamento dos dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros e localizados em data centers com alta segurança.

6. Acesso aos seus dados

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página e a data da última atualização será indicada.

8. Contato

Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail contato@domyna.com.br

9. Lei aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar a plataforma DOMYNA, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Atualizado em 06/02/2025